Ano, vážíme si vaší spokojenosti a stojíme si za kvalitou našich produktů. Nabízíme zásady vrácení vhodných položek. Chcete-li se dozvědět více o našich zásadách vracení zboží a informacích o záruce, navštivte naši stránku Zásady vrácení peněz. Chceme zajistit, abyste u nás měli bezproblémové nakupování a byli s nákupem spokojeni.

V současné době fungujeme výhradně jako internetový obchod, takže objednávání našich vzdělávacích hraček je pohodlně dostupné prostřednictvím našich webových stránek na adrese WonderKiddos.com. Můžete si prohlédnout naši širokou nabídku produktů, vybrat si své oblíbené a zadat objednávku z pohodlí vašeho domova. Snažíme se, aby online nakupování bylo bezproblémové a příjemné pro naše vážené zákazníky. Příjemné nakupování!

Spolupracujeme s GLS pro všechny evropské dodávky a zajišťujeme spolehlivé a efektivní přepravní služby. Jakmile je vaše objednávka zadána, bude doručena na vámi uvedenou adresu. Obdržíte sledovací kód, který vám umožní sledovat průběh vaší zásilky. Kromě toho vás budeme průběžně informovat o předpokládaném datu doručení a poskytneme vám různé možnosti řízení doručení. Naše balíčky obvykle dorazí do 2-5 dnů v rámci EU. Snažíme se zajistit rychlé dodání, abyste si své vzdělávací hračky mohli začít užívat co nejdříve.

Sledování vaší objednávky je snadné! Jakmile bude vaše objednávka odeslána, zašleme vám e-mail s potvrzením odeslání. Tento e-mail bude obsahovat vaše sledovací číslo zásilky a jméno přepravce, který vaši zásilku obsluhuje. Jednoduše klikněte na tlačítko sledování v e-mailu a pohodlně sledujte cestu svého balíku.

Případně se můžete přihlásit na naše webové stránky a přejít do sekce „Podrobnosti účtu“. Odtud přejděte do „Historie objednávek“ a vyberte „Podrobnosti objednávky“, kde najdete informace o způsobu dopravy a sledovacím čísle vaší objednávky.

Pokud máte další dotazy nebo potřebujete pomoc s objednávkou, neváhejte nás kontaktovat na adrese hello@wonderkiddos.com. Jsme tu, abychom vám pomohli!

V WonderKiddos se s našimi vzdělávacími hračkami staráme o širokou škálu věkových kategorií. Naše kolekce obsahuje hračky vhodné pro děti od 0 do 6 let. Chápeme důležitost herních a vzdělávacích zkušeností vhodných pro jejich věk a snažíme se nabídnout rozmanitý výběr, který splňuje vývojové potřeby dětí v různých fázích. Navíc poskytujeme speciální balíčky se slevami nebo si zákazníci mohou vytvořit vlastní balíček na míru. Při objednávce nad 50 EUR získáte 10% slevu na veškeré zboží a budete mít dopravu zdarma. Chceme, aby vaše nakupování bylo příjemné a nákladově efektivní.